مدیرعامل سامسونگ: هوش مصنوعی باید بتواند کاربر را درک کند

«تی‌ام رو» (TM Roh)، مدیرعامل و رئیس بخش موبایل سامسونگ الکترونیکس، به تازگی با انتشار یک یادداشت تحلیلی، درباره رابطه انسان و هوش مصنوعی و چشم‌انداز این شرکت درباره آینده این فناوری صحبت کرد.

تی‌ام رو در یادداشت خود می‌گوید هوش مصنوعی درحال ورود به یک عصر جدید است؛ عصری که او آن را دوران ایجنتی می‌نامد. در این دوران، هوش مصنوعی دیگر فقط به سؤالات پاسخ نمی‌دهد، بلکه می‌تواند از طرف کاربر تصمیم بگیرد و وارد عمل شود. بااین‌حال، او معتقد است که تصمیم‌گیرنده نهایی همیشه باید انسان باشد. مدیرعامل سامسونگ دراین‌باره می‌نویسد:

«مردم باید بدانند هوش مصنوعی چه کاری برای آن‌ها انجام می‌دهد و کنترل امور را در دست داشته باشند. هوش مصنوعی حتماً لازم نیست هوش بیشتری از شما داشته باشد؛ بلکه باید شما را درک کند.»

صحبت‌های مدیرعامل سامسونگ درباره هوش مصنوعی

تی‌ام ‌رو می‌گوید برای رسیدن به این درک عمیق، یک نرم‌افزار هوش مصنوعی به تنهایی کافی نیست، بلکه این فناوری باید در دل یک اکوسیستم گسترده از دستگاه‌ها ادغام شود. سامسونگ سال‌هاست که از طریق شبکه SmartThings درحال ساخت این پازل است.

گوشی‌های هوشمند به عنوان نزدیک‌ترین دستگاه‌ها به انسان، ساعت‌های هوشمند برای ردیابی مداوم معیارهای سلامتی و حتی لوازم خانگی متصل، همگی در کنار هم تصویر کاملی از زندگی کاربر می‌سازند. برای مثال، اطلاعات مربوط به کیفیت خواب که توسط ساعت هوشمند ثبت می‌شود، می‌تواند روی برنامه‌ریزی تقویم روز بعد تأثیر بگذارد.

مدیرعامل سامسونگ با اشاره به اهمیت طراحی ظاهری دستگاه‌ها در نحوه تعامل ما با هوش مصنوعی، اشاره ظریفی هم به گوشی‌های تاشوی آینده مانند نسخه عریض‌تر گلکسی زد فولد ۸ و همچنین عینک‌های هوشمند دارد. او معتقد است که نمایشگرهای تاشو فضای بسیار گسترده‌تری را برای کار هم‌زمان با ابزارهای هوشمند فراهم می‌کنند.

تی‌ام رو در پایان یادداشت خود، مسیر آینده رقابت در دنیای فناوری را اینطور ترسیم می‌کند: «سؤالی که آغازگر عصر بعدی خواهد بود این نیست که چه کسی باهوش‌ترین هوش مصنوعی را دارد، بلکه این است که چه کسی مردم را بهتر می‌فهمد و این درک را به تجربیاتی تبدیل می‌کند که قابل اعتماد باشند.»